Jak nakupovat:

Vážení zákazníci,

v této sekci Vám předkládáme podrobný postup, jak nakupovat v našem e-shopu. 

Každá položka má své (většinou 5-ti místné) skladové číslo např. 73212 atd. Tato čísla jsou velice důležitá, protože přesně identifikují danou položku.

Pokud u nás objednáváte již podruhé a víckrát, není nic jednoduššího, než vzít si k sobě minulou fakturu a jednotlivé položky zadávat pod těmito čísly do menu HLEDANÝ PRODUKT na obrazovce vpravo nahoře se symbolem lupy po levé straně. Po zadání konkrétního čísla a odentrováním příp. kliknutím na tlačítko OK naskočí přímo vyhledávaná položka. 

Zde naleznete postup pro první hledání a orientaci v tomto e-shopu:

Prvním krokem je kliknutí na odkaz: VSTUP DO E-SHOPU, poté se Vám rozbalí menu s jednotlivými kategoriemi zboží. 

Po kliknutí na vybranou kategorii se daná kategorie otevře a sortiment v ní je zobrazí. 

Většina hlavních kategorií má ještě podkategorie, které usnadňují výběr zboží.

Tyto podkategorie naleznete opět v menu pod kategorií, kterou jste otevřeli a jsou zvýrazněny tmavě modrou barvou.

Pro příklad uvádím, jak najít např. TERMO-KELÍMEK:

1) KLIK na VSTUP DO E-SHOPU

2) V menu otevřete kategorii KELÍMKY

3) Opět rolujte v menu a hned pod kategorií KELÍMKY je několik podkategorií označených tmavě modrou barvou. Mezi nimi naleznete podkategorii TERMO-KELÍMKY. V této sekci naleznete pouze zboží odpovídající této kategorii pro větší přehlednost.

U ostatních kategorií je tento postup stejný.

Když už máte některou sekci otevřenou, v pravé horní částí naleznete ikonu ZOBRAZENÝCH POLOŽEK  a vedle okénko s číslicí 9 a vedle ní tučná šipka směřující dolů. Kliknutím na tuto šipku se zobrazí možnosti počtu zobrazených položek na stránce a to až do 90-ti položek na stránku. Tato funkce se hodí zejména pro zobrazování kategorií s větším počtem položek.

Vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na světle zelenou ikonku: DO KOŠÍKU.

Poté se automaticky otevře nákupní košík, kde můžete upravit počet objednaných balení daného výrobku a poté buď pokračovat v dokončení objednávky nebo pokračovat v nákupu.

Před dokončením objednávky pečlivě zkontrolujte, zda jste vše vyplnili správně. V případě, že potřebujete dodat zboží na jinou adresu, než je adresa fakturační, nezapomeňte uvést dodací a fakturační adresu. Pokud máte přiděleno IČ, popř. ještě DIČ, připište je.

Na konci objednávky musíte vyplnit Způsob platby a způsob dopravy zboží, bez těchto dvou údajů Vás systém dál nepustí.

Po úspěšném dokončení objednávky Vám přijde automaticky ze systému e-mail  o přijetí objednávky.

Další e-maily Vám zasíláme již sami:

Prvním e-mailem Vám oznámíme, že Vaše objednávka byla přijata. Dále je objednávka vychystává a odesílá. Po odeslání zásilky Vám zašleme další e-mail, že Vaše zásilka byla odeslána. Poté zboží můžete očekávat násl. prac. den po dni, kdy jsme Vám tento e-mail poslali.

Pokud by jste i přes tyto informaci potřebovali cokoliv dalšího vědět, neváhejte nás kontaktovat a to buď na tel. 777 60 33 99 nebo e-mailem na info@rpgastro.cz .

Přejeme Vám hezký den :-)